持心andrew 发表于 2016-10-14 08:55

没有利润,哪来的服务?

没有利润,哪来的服务?
先来看两个故事:
故事一:一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”
故事二:曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!
客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:研发成本你加了吗?人工成本加了吗?店面成本加了吗?管理成本加了吗?你还要售后吗?还要质保吗?
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人,也包括我们自己!
不好意思!有时候我们会对您说: No ,因为我们会用心去做好每一件事,不仅是对您负责,更对自己负责!

mmm999 发表于 2016-10-14 09:17

更对自己负责!

mmm999 发表于 2016-10-14 09:18

更对自己负责!

mmm999 发表于 2016-10-14 09:20

更对自己负责!

mmm999 发表于 2016-10-14 09:22

更对自己负责!

mmm999 发表于 2016-10-14 09:23

更对自己负责!

turphy 发表于 2016-10-14 09:29

谢谢楼主的精彩分享!

空中的雨滴 发表于 2016-10-14 12:34

谢谢楼主分享!

股海一牛 发表于 2016-10-14 17:15

谢谢楼主分享

股海一牛 发表于 2016-10-14 19:03

谢谢楼主分享

zrj99 发表于 2018-1-31 02:04

感谢无私分享!
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