小家电“过保即坏” 企业不应转嫁售后责任

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【小家电“过保即坏” 企业不应转嫁售后责任】近年来，小家电“刚过质保期就坏”“坏了找不到地方修”的问题持续引发消费者不满。有广州的消费者花1000多元购买的美的牌电饭锅，坏了之后根本找不到线下维修点，客服称“必须寄回厂家维修，且要负担来回运费”；还有的消费者购买了美的品牌小家电，“卡”在刚出质保期的节点坏，遭遇客服的推诿塞责……

王运成

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